Kontakt

Kontakt

Jste na stránkách obchodu Kabelová energie. Náš tým pracuje v České republice a se zákazníky komunikuje e-mailem.

Pro dotazy k objednávce, kompatibilitě nebo reklamaci napište na support@kabelovaenergie.shop.

Odpovídáme v pracovní dny, obvykle podle pořadí přijatých zpráv. O víkendu se ozveme hned v následujícím pracovním dni.

Co napsat do zprávy

Abychom mohli odpovědět hned napoprvé, uveďte prosím:

• číslo objednávky, pokud se zpráva týká nákupu
• přesný název modelu a značku produktu
• popis problému včetně toho, s jakým zařízením produkt používáte
• fotografii štítku nebo poškození, když řešíte vadu nebo záměnu